Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Piggy Proof und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Piggy Proof und dem Verbraucher zustande kommt.

Inhaltsverzeichnis

Definitionen
Identität des Unternehmers
Anwendbarkeit
Das Angebot
Der Vertrag
Widerrufsrecht
Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und deren Kosten
Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Preis
Erfüllung und zusätzliche Garantie
Lieferung und Ausführung
Dauergeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Zahlung
Beschwerdeverfahren
Streitigkeiten
Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Gütesiegel Webshop

Artikel 1 – Definitionen

Die Definitionen bleiben unverändert und wie bereits in der neutralen Version erwähnt. Überall, wo „Unternehmer“ steht, ist Piggy Proof gemeint.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers: Piggy Proof
Besuchs-/Sitzadresse: Neutronstraat 7, Unit 15, 9743 AM Groningen
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
E-Mail-Adresse: info@piggyproofshop.com
Handelsregisternummer: 88220273

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Piggy Proof und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Piggy Proof und dem Verbraucher zustande kommt. Vor Vertragsabschluss wird der Verbraucher über diese Bedingungen informiert. Ist dies nicht sofort möglich, gibt Piggy Proof an, wo diese eingesehen werden können, und sendet sie auf Anfrage kostenlos zu. Bei elektronischem Vertragsabschluss werden die Bedingungen dauerhaft zur Verfügung gestellt. Bei widersprüchlichen Bestimmungen gilt die für den Verbraucher günstigste.

Artikel 4 – Das Angebot

Bei einer begrenzten Gültigkeitsdauer eines Angebots wird dies deutlich angegeben.
Die Produktbeschreibung ist vollständig und korrekt.
Offensichtliche Fehler oder Irrtümer binden Piggy Proof nicht.
Jedes Angebot enthält Informationen über Rechte und Pflichten bei Annahme.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Verbraucher zustande.
Piggy Proof bestätigt die Annahme umgehend.
Piggy Proof sichert elektronische Datenübertragungen angemessen ab.
Bei Zweifeln an der Kreditwürdigkeit kann Piggy Proof Bestellungen ablehnen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Der Verbraucher behandelt Produkt und Verpackung sorgfältig.
Wertminderung durch unsachgemäßen Gebrauch geht zu Lasten des Verbrauchers.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

Der Verbraucher teilt innerhalb der Frist unmissverständlich mit, dass er widerrufen möchte.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Der Verbraucher trägt die Rücksendekosten, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 9 – Pflichten von Piggy Proof bei Widerruf

Piggy Proof bestätigt den Widerruf umgehend.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Meldung des Widerrufs, einschließlich der Lieferkosten.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Piggy Proof kann das Widerrufsrecht ausschließen bei:

Maßgefertigten Produkten
Hygienischen Produkten, deren Versiegelung gebrochen wurde

Artikel 11 – Der Preis

Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur bei gesetzlichen Änderungen zulässig.

Artikel 12 – Erfüllung und zusätzliche Garantie

Piggy Proof garantiert, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.
Zusätzliche Garantien beeinträchtigen die gesetzlichen Rechte nicht.

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Piggy Proof liefert sorgfältig und pünktlich.
Lieferung an die angegebene Adresse.
Bei Verzögerung wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen informiert.

Artikel 14 – Dauergeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Verträge auf unbestimmte Zeit können mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat beendet werden.
Automatische Verlängerungen sind nur bei bestimmten Zeitschriften zulässig.

Artikel 15 – Zahlung

Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts, sofern nicht anders vereinbart.
Piggy Proof darf bei Vorkasse maximal 50% verlangen.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

Piggy Proof hat ein klares Beschwerdeverfahren.
Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Der Verbraucher erhält mindestens 4 Wochen für eine Lösung.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Auf alle Verträge mit Piggy Proof ist niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 18 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche Bestimmungen werden schriftlich festgehalten.

Artikel 19 – Gütesiegel Webshop

Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop bei WebwinkelKeur angeschlossen ist und bei Beschwerden, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, diese wird kostenlos vermitteln. Überprüfen Sie, ob dieser Webshop eine aktive Mitgliedschaft hat unter https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Sollte dann immer noch keine Lösung gefunden werden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von der von WebwinkelKeur ernannten unabhängigen Schlichtungsstelle behandeln zu lassen; deren Entscheidung ist bindend, und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher stimmen dieser bindenden Entscheidung zu. Die Einreichung eines Streits bei dieser Schlichtungsstelle ist kostenpflichtig und muss vom Verbraucher an die betreffende Kommission gezahlt werden.

Anhang I – Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An:
Piggy Proof
Neutronstraat 7, Unit 15
9743 AM Groningen
E-Mail-Adresse: info@piggyproofshop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über:

den Kauf der folgenden Produkte: [Produktbezeichnung]*
die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte: [Bezeichnung digitale Inhalte]*
die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung Dienstleistung]*

Bestellt am*/erhalten am*: [Datum eintragen]
Name des/der Verbraucher(s): [Namen eintragen]
Adresse des/der Verbraucher(s): [Adresse eintragen]
Unterschrift des/der Verbraucher(s): (nur bei schriftlichem Formular)

*Nichtzutreffendes streichen